이셀러스pro FAQ

[스마트스토어]입력한 데이터가 유효하지 않습니다. - 상품명 항목에 등록불가인 특수문자가 포함되어 있습니다. \ * ? " < >

[오류메세지]

입력한 데이터가 유효하지 않습니다. - 상품명 항목에 등록불가인 특수문자가 포함되어 있습니다. \ * ? " < >

[해결방법]

상품명 수정 후 재등록 부탁드립니다.

1) 단일수정 방법

① [기초상품관리] - [기초상품 조회/수정] - [수정] 선택합니다.

② [기본정보] 탭의 '상품명' 내 특수문자를 제거합니다.

사용 불가 특수문자 : \ * ? " < >

③ [저장] 선택합니다.

④ [마켓에 상품등록] 선택합니다.

2) 엑셀수정 방법

① 수정할 상품 체크 - [엑셀 일괄작업] - [수정파일 다운로드] 선택합니다.

② 엑셀 파일 내 상품명에 특수문자 수정 합니다.

③ [기초상품 조회/수정] - [엑셀 일괄작업] - [수정파일 업로드] 선택합니다.

④ 수정한 파일 업로드 후 [수정] 선택합니다.

⑤ 엑셀데이터 확인 후 기초상품이 수정됩니다.

수정 실패건의 경우 [실패내역 다운로드]를 통해 실패된 내용 확인이 가능합니다.

⑥ 상품 재등록 합니다.