이셀러스pro FAQ

[스마트스토어]입력한 데이터가 유효하지 않습니다. - 인증상호 항목은 설정하실 수 없습니다.,인증일자 항목은 설정하실 수 없습니다.

[오류메세지]

입력한 데이터가 유효하지 않습니다. - 인증상호 항목은 설정하실 수 없습니다.,인증일자 항목은 설정하실 수 없습니다.

[해결방법]

인증항목에 입력된 인증상호, 인증일자 값을 삭제 후 재등록 부탁드립니다.

1) 단일수정 방법

① [기초상품관리] - [기초상품 조회/수정] - [수정] 선택합니다.

② [주요정보] 탭의 '인증정보'에 [인증상호] 및 [인증일자] 삭제 합니다.

스마트스토어의 경우 인증정보 내 사용하지 않는 값은 삭제 필요

③ [저장] 선택합니다.

④ [마켓에 상품등록] 선택합니다.

2) 엑셀수정 방법

① 수정할 상품 체크 - [엑셀 일괄작업] - [수정파일 다운로드] 선택합니다.

② 엑셀 파일 내 [인증정보] 부분에 [인증상호] 및 [인증날짜]를 삭제합니다.

미사용 인증값은 삭제해야 합니다. 사용하는 값은 삭제되지 않도록 주의 부탁드립니다.

③ [기초상품 조회/수정] - [엑셀 일괄작업] - [수정파일 업로드] 선택합니다.

④ 수정한 파일 업로드 후 [수정] 선택합니다.

⑤ 엑셀데이터 확인 후 기초상품이 수정됩니다.

수정 실패건의 경우 [실패내역 다운로드]를 통해 실패된 내용 확인이 가능합니다.

⑥ 기초상품 수정 후 상품 재등록 합니다.